اتصل بنا: 15609

شحن مجاني على جميع الطلبات أكثر من 10000 جنيه مصري

المساعدة

فريقنا موجود دائمًا لمساعدتك.

الإجابة على استفسارات الشراء الشائعة

الطلبات والشحن

الخطوة 1: قم بزيارة الموقع
الخطوة 2: انتقل إلى صفحة التسجيل
ابحث عن زر أو رابط يقول "تسجيل" أو "تسجيل" أو "إنشاء حساب" على الصفحة الرئيسية للموقع.
الخطوة 3: إملأ نموذج التسجيل
ستظهر لك صفحة تحتوي على نموذج يتعين عليك تعبئته. قد يتضمن النموذج البنود التالية:
الاسم الكامل: أدخل اسمك الأول والأخير.
عنوان البريد الإلكتروني: قم بتوفير عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد استخدامه للحساب.
كلمة المرور: اختر كلمة مرور قوية وتأكد من تذكرها.
تأكيد كلمة المرور: أعد إدخال كلمة المرور للتأكيد.
رقم الهاتف: قد تطلب بعض المواقع الإلكترونية رقم هاتفك كجزء من التسجيل.
تاريخ الميلاد: قد تطلب بعض المواقع الإلكترونية تاريخ ميلادك للتحقق من عمرك.
العنوان: أدخل عنوانك إذا لزم الأمر.
الخطوة 4: الموافقة على الشروط والسياسات
الخطوة 5: إرسال النموذج

يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء على 15609 أو على بريدنا الإلكتروني info@grandstyle.com.eg

ستصلك رسالة نصية قصيرة أو بريد إلكتروني خلال 24 ساعة من تقديم طلبك. يمكنك تتبع حالة طلبك بناءً على طريقة الشحن المحددة.

نحن نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم

في أغلب الحالات، سيتم شحن العناصر الخاصة بك معًا في شحنة واحدة. ومع ذلك، إذا طلبت عدة عناصر يتم شحنها من مواقع مختلفة، فقد تصل في شحنات منفصلة. كن مطمئنًا، ستتلقى معلومات التتبع لكل شحنة.

إذا كنت بحاجة إلى تبديل عنصر

الاستبدال و الاسترجاع

تسمح لك سياسة الإرجاع الخاصة بنا بإرجاع المنتجات خلال فترة محددة من تاريخ التسليم. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة ومرفقة بجميع العلامات. قد لا تكون بعض المنتجات، مثل تلك المخصصة أو المعروضة للبيع، مؤهلة للإرجاع. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة بشأن الإرجاع وبدء العملية. قد يتم تطبيق رسوم شحن على الإرجاع.

التأمل وليامزبرغ كوجي بلوق بوشويك مذراة بولارويد أوستن دريم كاتشر ناروال التحنيط التوفو التجميل الجمالية.

التأمل وليامزبرغ كوجي بلوق بوشويك مذراة بولارويد أوستن دريم كاتشر ناروال التحنيط التوفو التجميل الجمالية.

التأمل وليامزبرغ كوجي بلوق بوشويك مذراة بولارويد أوستن دريم كاتشر ناروال التحنيط التوفو التجميل الجمالية.

عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على 15609

إذا أدخلت عنوان شحن غير صحيح، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن. إذا لم يتم شحن الطلب بعد، فيمكننا تحديث العنوان لك. ومع ذلك، بمجرد معالجة الطلب وشحنه، قد لا نتمكن من إجراء أي تغييرات. في مثل هذه الحالات، قد تحتاج إلى الانتظار حتى يتم إرجاع الطرد إلينا قبل أن نتمكن من مساعدتك في إعادة التسليم. يرجى التحقق من تفاصيلك مرتين قبل إرسال طلبك لتجنب أي مشاكل.

بمجرد تقديم الطلب، تتم معالجته بسرعة لضمان الشحن في الوقت المناسب، وبالتالي لا يمكننا إجراء أي تغييرات أو إلغاءات بعد تأكيد الطلب. ومع ذلك، إذا اتصلت بفريق خدمة العملاء لدينا فورًا بعد تقديم الطلب، فقد نتمكن من مساعدتك اعتمادًا على حالة طلبك. يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن للحصول على المساعدة.

نعم، يمكنك طلب منتج تم بيعه مسبقًا، إذا كان الخيار متاحًا. يتيح لك الطلب المسبق تأمين المنتج بمجرد توفره. بمجرد تأكيد الطلب المسبق، ستتلقى تحديثًا بشأن تاريخ إعادة التخزين المقدر ومتى سيتم شحن طلبك. يُرجى مراجعة صفحة المنتج لمعرفة مدى توفر الطلب المسبق أو الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لمزيد من التفاصيل.

ًالشحن مجانا

على جميع الطلبات التي تزيد عن 2000 جنيه مصري

إرجاع سهل خلال 30 يومًا

ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا

الضمان الدولي

متوفر في بلد الاستخدام

100% الدفع آمن

ميزا / ماستركارد / فيزا